Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web postercult.shop (en adelante, "el Sitio"), el usuario acepta plena e incondicionalmente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y demás documentos legales publicados en el Sitio. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te pedimos que te abstengas de utilizar nuestros servicios.

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y Poster Cult, con operación dentro de la República Mexicana. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento; las modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata a partir de su publicación en el Sitio.

El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.

2. Descripción del Servicio

Poster Cult es una tienda en línea especializada en la comercialización de reproducciones impresas de alta calidad de carteles y volantes de conciertos y eventos musicales. Todos los productos ofrecidos en el Sitio son impresiones artísticas de colección; no son carteles originales, no son mercancía oficial de las bandas o artistas representados, y no han sido producidos, autorizados ni respaldados por los artistas, sellos discográficos, promotoras, ni representantes mencionados o aludidos en los diseños.

Nuestros productos son impresiones de colección ("art prints") destinadas al disfrute personal, la decoración y el coleccionismo. Los materiales utilizados son de alta calidad — papel, tintas y acabados seleccionados para garantizar la fidelidad visual y la durabilidad del producto.

Al adquirir cualquier producto en Poster Cult, el usuario reconoce y acepta expresamente que está comprando una reproducción impresa artística de colección, y no un artículo original, firmado, certificado ni oficial de ningún artista o evento.

3. Propiedad Intelectual

Las imágenes, diseños y referencias visuales reproducidas en los productos de Poster Cult son utilizadas con fines artísticos, editoriales y de coleccionismo cultural, en el contexto del arte gráfico musical como expresión del patrimonio cultural popular. Todos los nombres de bandas, artistas, logotipos, marcas registradas y demás elementos de identidad visual que pudieran aparecer en los productos son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares.

Poster Cult no reclama titularidad ni derechos sobre las marcas, nombres comerciales o imágenes de terceros que pudieran aparecer en los diseños. El uso de dichos elementos no implica asociación, patrocinio, endorsement ni relación comercial alguna con los artistas, bandas o entidades representadas.

El contenido propio del Sitio — incluyendo su diseño, código, fotografías de producto, textos, logotipo y elementos gráficos de la marca Poster Cult — está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización escrita previa de Poster Cult.

Si eres titular de derechos y consideras que algún producto infringe tus derechos de propiedad intelectual, puedes comunicarte con nosotros en hola@postercult.shop para analizar el caso.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras en el Sitio, el usuario podrá optar por crear una cuenta personal o, en su caso, completar su pedido como invitado si dicha opción está disponible. Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantenerla así durante toda su relación con Poster Cult.

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña) y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Poster Cult no será responsable por pérdidas o daños derivados del acceso no autorizado a la cuenta del usuario cuando dicho acceso resulte del incumplimiento de esta obligación.

Poster Cult se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuario que incumplan estos Términos y Condiciones, realicen actividades fraudulentas o proporcionen información falsa, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna para la empresa.

5. Proceso de Compra y Pago

La realización de un pedido en postercult.shop constituye una oferta de compra por parte del usuario. El contrato de compraventa se perfecciona cuando Poster Cult envía al usuario una confirmación del pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos de error en el precio publicado, falta de disponibilidad de stock, sospecha de fraude o cualquier otra circunstancia justificada.

Todos los pagos se procesan exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN). Los métodos de pago aceptados son los siguientes:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Pago en efectivo en tiendas OXXO mediante referencia de pago
• Transferencia electrónica SPEI
• Kueski Pay (crédito al consumo, sujeto a aprobación por parte de Kueski)

Para pagos en efectivo mediante OXXO o transferencia SPEI, el pedido quedará en espera de confirmación de pago. El usuario dispone de un máximo de 48 horas para completar el pago; transcurrido dicho plazo sin confirmación, el pedido será cancelado automáticamente y los artículos serán liberados al inventario.

Poster Cult no almacena datos de tarjetas bancarias. El procesamiento de pagos con tarjeta se realiza a través de pasarelas de pago certificadas y seguras. En caso de que el pago sea rechazado por la entidad emisora, el pedido no será procesado y el usuario deberá intentarlo nuevamente o utilizar un método de pago alternativo.

6. Precios e Impuestos

Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16% conforme a la legislación fiscal mexicana vigente. Los costos de envío se muestran de manera separada durante el proceso de compra y no están incluidos en el precio del producto, salvo que se indique expresamente lo contrario mediante promociones activas.

Poster Cult se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable a un pedido confirmado será siempre el vigente en el momento en que se realizó dicho pedido, salvo que se detecte un error manifiesto en el precio publicado.

En caso de error de precio evidente (por ejemplo, precios significativamente inferiores al valor real del producto), Poster Cult se reserva el derecho de anular el pedido, notificando al usuario y ofreciendo la posibilidad de confirmar la compra al precio correcto o recibir un reembolso íntegro.

7. Disponibilidad de Productos

La disponibilidad de los productos mostrados en el Sitio está sujeta al inventario existente en el momento de la compra. La exhibición de un producto en el Sitio no garantiza su disponibilidad. En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, Poster Cult notificará al usuario a la brevedad posible y ofrecerá las alternativas de reembolso o sustitución que correspondan.

Poster Cult se reserva el derecho de limitar las cantidades de compra por cliente, por pedido o por dirección de envío para determinados productos, con el fin de asegurar una distribución equitativa, especialmente en ediciones limitadas o tiradas especiales. Asimismo, nos reservamos el derecho de descontinuar productos del catálogo sin previo aviso.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Poster Cult no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales ni consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los productos adquiridos.

De manera específica, Poster Cult no asume responsabilidad alguna por los siguientes supuestos:

• Variaciones de color entre pantalla e impresión: Los colores visualizados en monitores, teléfonos o tabletas pueden diferir del resultado impreso final debido a las diferencias inherentes entre pantallas digitales y el proceso de impresión. Estas variaciones no constituyen defecto del producto.
• Preferencias subjetivas: La valoración estética o la satisfacción personal con el producto una vez recibido, siempre que el mismo corresponda a la descripción publicada, no da lugar a devolución ni reembolso.
• Reventa no autorizada: Poster Cult no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la reventa de sus productos por parte del usuario a terceros.
• Uso inadecuado del producto: Daños causados por manipulación incorrecta, exposición prolongada a la luz solar directa, humedad u otras condiciones que afecten la integridad del material impreso.
• Interrupciones del servicio: Fallos técnicos, interrupciones del servidor, o problemas de conectividad que puedan impedir temporalmente el acceso al Sitio.

La responsabilidad total de Poster Cult frente al usuario en cualquier caso no excederá el monto efectivamente pagado por el producto o servicio en cuestión.

9. Conducta del Usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, responsable y conforme a las presentes condiciones. Queda expresamente prohibido:

• Copiar, reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido del Sitio sin autorización escrita previa de Poster Cult.
• Realizar scraping, crawling automatizado o cualquier técnica de extracción masiva de datos del Sitio.
• Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del Sitio, servidores o sistemas asociados.
• Utilizar el Sitio para cualquier fin ilegal, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
• Publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades al interactuar con el Sitio o con el equipo de Poster Cult.

El incumplimiento de estas normas de conducta podrá resultar en la suspensión inmediata del acceso al Sitio y a la cuenta del usuario, sin perjuicio de las acciones legales que Poster Cult pueda ejercer.

10. Modificaciones al Servicio

Poster Cult se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, de forma temporal o permanente, el Sitio o cualquiera de sus funcionalidades o servicios, con o sin previo aviso. Esto incluye, sin limitarse a ello, cambios en el catálogo de productos, métodos de pago disponibles, tarifas de envío, diseño del Sitio y políticas comerciales.

Poster Cult no será responsable ante el usuario ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del servicio. Recomendamos al usuario mantenerse informado revisando periódicamente los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas publicadas en el Sitio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

En caso de controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

El usuario tiene derecho a presentar quejas y reclamaciones ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), organismo competente en materia de protección al consumidor en México. Para más información sobre los derechos del consumidor, puedes visitar www.gob.mx/profeco.

12. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o comentario sobre estos Términos y Condiciones, o sobre cualquier aspecto de tu experiencia de compra en Poster Cult, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: hola@postercult.shop
• Sitio web: postercult.shop

Nuestro equipo atenderá tu mensaje en un plazo máximo de 3 días hábiles.