Preguntas frecuentes

Sí. Realizamos envíos nacionales a cualquier estado de la República Mexicana a través de Envia.com, plataforma que integra Estafeta, DHL, FedEx, Paquetexpress y UPS. El costo y la opción disponible se calculan en tiempo real según tu código postal al momento del checkout.

Por el momento no realizamos envíos internacionales. Solo enviamos dentro de la República Mexicana.

Son reimpresiones de alta calidad de arte relacionado con rock, punk, metal y cultura alternativa: flyers de conciertos, posters de bandas, arte de tours y más. No son piezas originales de época a menos que se indique explícitamente en el producto.

Sí. Puedes guardar tu perfil de facturación en tu cuenta y solicitar factura para tus pedidos dentro del plazo legal aplicable. Si necesitas apoyo, también puedes escribirnos a hola@postercult.shop.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia SPEI, pago en efectivo en OXXO y Kueski Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago.

Si el producto que buscas no tiene stock, escríbenos a hola@postercult.shop y con gusto verificamos disponibilidad o te avisamos cuando vuelva a estar disponible.

Procesamos pedidos en 1–3 días hábiles. Una vez con la paquetería: Económico 5–9 días, Estándar 3–6 días, Express 1–3 días hábiles según destino. La operación de envíos corre de lunes a viernes (sin sábados, domingos ni feriados).

Cada pieza se empaca en caja plana rígida o sobre rígido según el tamaño, para garantizar que llegue en perfectas condiciones sin dobleces ni daños en tránsito.

Manejamos reportes por daño en tránsito, defecto de impresión o artículo incorrecto dentro de las primeras 48 horas tras la entrega. Revisa la política de devoluciones para el detalle completo.

Desde tu cuenta puedes actualizar datos de perfil, cambiar contraseña, agregar/editar direcciones guardadas, mantener perfil de facturación y revisar pedidos recientes.